Vonage 的客服

上星期六收到 Vonage 的信件. 上面寫著, “由於我的 Vonage Phone Adpater 不是在 Amazon 買的, 所以不可以退還我 $50 的 Rebate. Well, 我的確是在 Amazon 買的, 只是從 Amazon 可以連結到當地的 Circuit City 去提貨. 看了一下, Vonage 在 Amazon 和 Circuit City 都有提供 $50 的 Rebate. 所以基本上是一樣的. 反正我就打電話去 Vonage 的客服, 告訴他這件事. 想不到他也是很乾脆, 直接就從我們的 Vonage 電話帳號裡扣了 $50. 在網路上看到的都是 Vonage 客服的服務很差, 不過我自己反而有完全不一樣的經歷. 寬頻電話真的是很方便

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